Durante las labores de auxilio, los efectivos policiales, en acción conjunta con personal de la Compañía de Bomberos, personal de salud y pobladores de la zona, lograron rescatar al conductor Hitler Robinson R. P., quien se encontraba atrapado en la cabina del vehículo a consecuencia del accidente. Asimismo, Ángela Flor M. C. y Hernán Arturo G. R. recibieron atención médica correspondiente. Posteriormente, el conductor fue evacuado al Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega de Abancay para recibir atención médica especializada.
La Comisaría PNP Tintay viene realizando las diligencias preliminares para determinar las circunstancias y causas del accidente, así como las acciones necesarias para el restablecimiento del tránsito vehicular en la vía. Las circunstancias del accidente son materia de investigación.