El jueves 9 de abril se registraron largas colas de usuarios en las oficinas de la institución, quienes acudieron para recoger sus DNI tras haber realizado el trámite con un mes de anticipación y otros en fechas anteriores. Muchos ciudadanos, por diversas razones, esperaron hasta el último momento para efectuar el recojo de su documento, lo que incrementó la congestión.

Según explicaron los responsables de la entidad, actualmente todos los DNI emitidos son electrónicos, lo que implica un proceso de producción más especializado y un plazo aproximado de 30 días después de realizado el trámite. La caída del sistema debido al apagón agravó estos tiempos, retrasando la entrega y generando preocupación.

Frente a esta situación, la RENIEC informó que la atención se realizará de manera ininterrumpida hasta el domingo 12 de abril, en el horario de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., con el objetivo de facilitar el recojo de los documentos pendientes y garantizar que los ciudadanos puedan cumplir con su deber cívico.

Finalmente, la institución recordó a la población que los ciudadanos con el DNI vencido también podrán ejercer su derecho al voto, siempre que el documento permita su correcta identificación. Esta disposición busca asegurar la participación electoral y evitar que cualquier inconveniente limite el ejercicio democrático de la ciudadanía.